5. Mit/ohne Leitfaden

So wenig wie möglich, so viel wie nötig – was ist entscheidend für Ihren Erfolg?: Brauchen die Mitarbeitern ein „Geländer“, folgt der Kundendialog definierten Prozessen (z.B. Bestellannahme) oder ist die Persönlichkeit des geschulten Verkäufers der Schlüssel? Wir richten uns nach Ihren Anforderungen.